那天，我正坐在电脑前忙碌地处理工作，突然感觉到上唇有些不适，像是被什么小颗粒硌到了。起初并未太在意，直到4个小时后，我发现上唇开始肿胀，并且越来越严重，唇中间还出现了一个囊肿，疼痛难忍。

我立即想到了我的牙医，一位来自河南漯河市的口腔黏膜科专家。我通过互联网医院平台，向他描述了我的症状。

医生很耐心地询问了我发病的过程，我详细地告诉他了一切。他听后，初步判断可能是复发性单纯疱疹，并告诉我肿胀是正常的，等溃疡面好了就会消肿。

尽管如此，肿胀的疼痛和不适让我难以忍受。医生建议我涂抹重组人表皮生长因子凝胶，或者用复方氯己定含漱液漱口，并推荐我使用意可贴来缓解症状。

医生还提醒我，由于近期要种植牙齿，需要特别小心，唇部的肿胀不会影响种植手术，但确实影响了我的说话。

我按照医生的建议进行了治疗，并很快收到了他的处方。虽然肿胀并未立即消失，但我感受到了症状的缓解。

在此过程中，我深深感受到了医生的专业和耐心。他不仅为我提供了专业的医疗建议，还非常关心我的感受，让我感受到了温暖和安慰。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷和高效。在今后的生活中，我将继续利用这一平台，为自己和家人的健康保驾护航。