那是2024年8月初的一个午后，我坐在电脑前，心情有些忐忑。我的牙齿在一个月前经历了一次拔除手术，现在牙洞还在，牙龈却向牙洞方向长出了一个肉球，大小如玉米粒，让我不禁怀疑是否感染了。

我决定尝试线上问诊，在京东互联网医院找到了一位口腔黏膜科的医生。医生***回复了我，告诉我这是正常的，不必担心，还安慰我说伤口已经变小了。

我上传了之前的图片，医生仔细对比后，再次确认了我的情况是正常的。这个过程虽然是通过屏幕完成的，但我能感受到医生的耐心和专业。

之后，医生还提醒我，虽然目前情况看起来良好，但如需进一步诊疗，还需去医院就诊。这让我对医生的专业性更加佩服。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，在互联网时代，医疗资源得以更加便捷地触达每个人。同时，也让我感受到了医生们专业的品质和人文关怀。