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那天,我如往常一样坐在电脑前,处理着日常的工作。突然,一个来自山西临汾的患者通过互联网医院联系了我。他描述了自己的症状,大腿根部的红斑让他感到困扰。我仔细询问了他的情况,得知这些红斑并没有给他带来不适感。
在了解了他的症状后,我告诉他这可能是膨胀纹的表现,通常出现在皮肤受到牵拉之后弹性纤维断裂的情况下,比如在长胖或者长高期间。听到这个解释,他显得有些安心。
我接着询问他是否有其他感觉,他告诉我没有。我安慰他,如果没有症状的话,这个是不需要治疗的,后期慢慢自己会变成灰白色。他听了之后,显得很放心,感谢我的建议。
在咨询过程中,我始终保持着耐心和细心,详细解答他的疑问,并给予他必要的支持。我告诉他一般两到三个月,这些红斑就会变成灰白色。他对此表示了理解和感激。
最后,我提醒他医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。他点头表示明白,并对我的服务表示满意。
通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院带来的便利。在繁忙的工作之余,我能够帮助到远在他乡的患者,让他们感受到医疗的温暖。这不仅是对我工作的肯定,也是对我医者仁心的肯定。
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