那天下午，阳光明媚，却因为一场突如其来的意外，让妈妈陷入了痛苦。她脚踝扭伤骨折了，片子显示粉碎性骨折，让我和家人都感到担忧。当时，我们正处在疫情中，去医院就诊变得尤为谨慎。在朋友的推荐下，我们选择了京东互联网医院，开始了线上问诊。

医生在详细阅读了我的病情描述后，耐心询问了骨折的时间。在得知是当天下午发生的事故后，医生很快给出了治疗方案。他告诉我，保守治疗和手术都是可行的，但保守治疗有可能会移位，而手术则可以减少后遗症。听到这里，我心中充满了疑惑和不安。

医生似乎看出了我的困惑，他安慰我说：“别担心，这是一个非常常见的骨折，手术也是很成熟的。”在医生的专业建议下，我和妈妈决定保守治疗。医生还告诉我，如果保守治疗三个月以后还疼痛，可以考虑手术的。

接下来的四到六周，妈妈需要石膏固定，不能负重走路。在这期间，我每天都陪伴在她身边，帮她更换石膏，陪她聊天，鼓励她。虽然过程艰辛，但看到妈妈一天天恢复，我心中充满了喜悦。

现在，妈妈已经可以慢慢下地走路了，虽然还不是很稳，但她的脸上已经露出了久违的笑容。我知道，这一切都离不开京东互联网医院那位专业、耐心的医生。他不仅用他的专业知识为妈妈的治疗提供了保障，更用他的温暖和关爱，让我们感受到了医者的仁心。