那天下午，我的眼睛突然开始出现了一些问题。白色的分泌物，红血丝，干燥，疼痛，整个眼球都像是被火烧过一样。我深知自己不能忽视这样的症状，于是决定寻求医生的帮助。

在京东互联网医院，我预约了一位眼底科的专业医生。医生非常耐心地询问了我的症状，并给我提供了一些初步的诊断和治疗方案。他告诉我，我的结膜有炎症，可能是因为最近佩戴美瞳造成的。

医生建议我使用抗炎眼药水和一种眼用凝胶来治疗。当我询问具体是哪种眼药水时，医生耐心地告诉我名字，并解释了它的作用。他提醒我，近期不要戴美瞳，以免加重炎症。

在购买眼药水时，我发现有几种不同的颜色和规格。我再次咨询医生，他告诉我使用粉色的眼药水，并解释说这需要开处方。当我询问是否可以开处方时，医生表示没有办法，并对此表示了歉意。

尽管不能开处方让我有些失望，但我对医生的专业和耐心感到非常满意。他不仅给我提供了详细的治疗方案，还耐心地解答了我的每一个疑问。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，即使是在互联网上，医生的专业素养和医德也是至关重要的。