那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前处理工作。突然，一阵急促的敲门声打破了办公室的宁静。一位焦虑的患者站在门口，手里拿着一张泛黄的照片，眼神中充满了不安。

“医生，我牙龈反复长脓包，已经一个月了，百度上说的都是癌症，我害怕得要命。”患者紧张地说。

我仔细地看了照片，发现患者牙龈处确实有一个圆形的包，看起来像是发炎了。我安慰患者说：“别担心，这种情况很常见，可能是牙齿问题引起的炎症。”

患者听后稍微放松了一些，但仍然有些担忧。我继续说：“您需要尽早去医院治疗，治疗坏牙就能根治了。”

接下来的日子里，我和患者保持着密切的沟通。他告诉我，每次吃饭都用淡盐水漱口，但病情并没有明显好转。我建议他可以尝试使用人工牛黄甲硝唑，但效果并不明显。

我耐心地解释了病情的原因，并告诉他，这种情况并不是癌症，牙龈癌不会长成这样的包。患者听了我的解释，心情逐渐好转。

经过一段时间的治疗，患者的牙龈炎症得到了控制，脓包也逐渐消失了。患者非常感激，送来了一面锦旗，上面写着：“医者仁心，悬壶济世”。

这次经历让我深刻体会到，作为一名医生，不仅要有扎实的医学知识，更要有耐心和爱心。在面对患者时，我们要倾听他们的心声，给予他们支持和建议，帮助他们战胜病痛。