那是一个普通的下午，我像往常一样坐在电脑前，工作的忙碌并没有让我忘记生活中的小确幸。直到那天，我收到了一条来自互联网医院的咨询请求，消息来自一位来自河南郑州市的患者，他告诉我自己腹胀一年多，感觉不消化，一直打嗝，拍片子后还没复诊。

我立刻回复了他，详细询问了他的病情，并建议他尽快到线下医院进行详细检查。几天后，他再次联系我，说片子显示他有反流性食管炎，不算轻也不算重。当我得知这个消息时，我告诉他，这种疾病是可以治愈的。

他很高兴，但我提醒他，治疗需要时间，需要坚持吃药，大约需要八周。他告诉我，他已经按照医生的建议开始治疗了。我告诉他，他选择的药物包括艾司奥美拉唑、吗丁啉和硫糖铝混悬液，这些都是常用的治疗反流性食管炎的药物。

在治疗过程中，他经常与我交流，询问药物的效果和自己的病情。我每次都耐心地回答他，鼓励他坚持下去。他告诉我，我的建议和鼓励给了他很大的信心。

如今，他的病情已经有了明显的改善，他再次感谢我，说他已经恢复了正常的生活。这让我感到非常欣慰，也让我更加坚定了为患者提供专业、热情服务的信念。

在互联网医院工作的这段时间，我深刻体会到了医生的责任和使命。我们不仅要具备专业的医疗知识，还要有耐心、有爱心，关注每一个患者的需求，帮助他们走出疾病的阴影，重拾生活的信心。