2024年8月的一天，我在家中通过京东互联网医院预约了一位口腔黏膜科的专家进行线上问诊。由于最近舌头裂开的症状让我感到十分困扰，白天口干，稍微烫的和一点点辣椒舌头就疼的不行，而且这个症状已经持续了两个月多，最近还加重了，我决定寻求专业的帮助。

在与医生的视频通话中，我详细描述了我的症状。医生耐心地听我讲述，然后告诉我这是典型的沟纹舌，也叫作裂纹舌。听到这个诊断，我松了一口气，因为医生告诉我这个疾病不会癌变，也不会影响身体健康。

医生建议，如果不疼不痒的话一般不需治疗，后续保持好口腔卫生和舌头卫生即可。对于我的疼痛感，医生推荐了一些药物治疗，包括复方氯己定含漱液、多维元素片和胸腺肽肠溶片。听到这些建议，我感到非常安心，因为医生的专业和耐心让我对治疗充满信心。

接下来的两周，我按照医生的建议进行治疗。每天饭后使用复方氯己定含漱液含漱，按时服用多维元素片和胸腺肽肠溶片。虽然治疗过程中有时候会感到不适，但我始终相信医生的专业判断。终于，在第十四天，我的疼痛感明显减轻，舌头裂开的症状也有所改善。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。医生的专业、耐心和细致让我感受到了医疗服务的人性化。我相信，随着互联网医疗的发展，越来越多的人将能够享受到便捷、高效的医疗服务。