那是一个晴朗的午后，我，一个十年前就经历过耳部手术的患者，再次踏上了寻找医疗帮助的征程。十年间，我的双耳经历了胆脂瘤中耳炎的折磨，现在听力严重受损，不得不依赖耳机与人交流。最近，我的耳朵又开始发痒，频繁洗耳虽然暂时缓解了不适，但我不禁担忧，这是否意味着病情的复发。

于是，我决定尝试线上问诊。在京东互联网医院，我找到了一位资深的耳鼻咽喉科医生。医生仔细看了我上传的照片，诊断出我患有外耳道炎，并为我提供了治疗方案。

医生不仅给出了专业的诊断，还耐心地为我解答了关于病情和治疗的种种疑问。他告诉我，外耳道炎需要通过耳内镜和中耳CT来确诊，并建议我使用双氧水进行耳道冲洗。虽然我之前也有过类似的经历，但这次医生的细致入微让我深感安心。

在与医生的交流中，我感受到了他对患者深深的关爱。他不仅关注我的病情，还关心我的生活习惯和饮食习惯。他告诉我，要避免进水，禁食辛辣刺激性食物，并按时复查。这些细节让我感受到了医生的用心和负责。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗的便利和高效。在京东互联网医院，我不仅得到了及时的治疗，还感受到了医生的专业和关爱。我相信，在未来的日子里，我会在这里找到更多健康问题的答案。