您好，我是一位来自浙江杭州的家长。最近，我发现我的孩子睡觉时总是张着嘴，而且打呼噜声音很大。这让我很担心，所以决定通过线上问诊的方式咨询一下医生。

我选择了京东互联网医院，通过他们的平台，我预约了一位耳鼻咽喉科的医生。医生首先询问了我的孩子的症状，我详细描述了孩子的情况，包括睡眠时张口呼吸和打呼噜。

医生告诉我，从孩子的症状来看，很可能是腺样体肥大导致的。医生建议我带孩子去医院做进一步的检查，比如鼻内镜检查。

在等待检查结果的时候，医生还为我提供了一些缓解症状的建议。他建议我给孩子使用内舒拿喷鼻剂，每天一次，每次一喷；毕罗芬喷鼻剂，每天三次，每次一喷；以及海盐水进行鼻雾化、洗鼻或滴鼻。

当检查结果出来后，医生告诉我，孩子的腺样体确实有增生，但并未堵塞气道。医生对治疗方案进行了详细说明，并告诉我饮食上无需特别注意。

在整个过程中，医生的专业知识和耐心让我非常感动。他不仅为我提供了专业的医疗建议，还耐心解答了我所有的疑问。我对他的服务非常满意。