那天，我坐在电脑前，心中有些忐忑。这是我第一次通过互联网医院与医生进行咨询，我的口腔问题困扰了我一段时间。

屏幕那头，是***医生，她微笑着问我：“您好，这里是口腔科的问诊，您有哪些问题咨询，可以帮助您？”我详细描述了我的症状，她耐心地听，不时地点头。

“这个可能是因为咬合刺激或者有点炎症导致的，一般不会有明显不适，不痛不痒，不必担心。”***医生的话让我稍微安心了一些。

随着时间的推移，我发现伤口并没有如预期那样愈合，反而旁边还多了两条红的。我又联系了***医生，她告诉我：“这个位置的粘膜还有点炎症导致，这个也不是恶化了，应该也没什么特别不适，不是什么大问题，不必担心。”

尽管如此，我仍然有些担忧。于是，我再次向***医生咨询：“医生，这个第11天了，还是这样子，这样有问题吧？”她安慰我说：“不用太担心，这只是愈合过程中的一个小插曲。”

现在回想起来，那次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。虽然只是屏幕那头的一个名字，但她的专业建议和关心让我倍感温暖。