那是一个普通的周末午后，阳光透过窗帘的缝隙，洒在安静的客厅里。我的奶奶，一个慈祥的老人，她的手部突然变得异常麻木，这让整个家庭都感到担忧。奶奶患有乳腺癌、四高、糖尿病和肥厚性心脏病，她的健康状况一直是我们关注的焦点。

我带着奶奶来到了京东互联网医院，通过线上问诊的方式，我们找到了一位经验丰富的神经内科医生。医生详细询问了奶奶的症状，包括发病时间、诱发因素、缓解和加重因素，以及之前看过的医生和所做的检查。奶奶耐心地回答着，我则在旁边记录着。

医生建议奶奶进行一些进一步的检查，以确定麻木的原因。虽然等待结果的过程有些漫长，但医生的耐心和专业让我感到安心。在等待期间，医生还提供了很多有用的建议，帮助奶奶改善睡眠质量，缓解压力。

不久后，检查结果出来了。医生告诉我们，奶奶的手部麻木可能与脊椎突出有关，需要进一步的治疗。医生详细解释了治疗方案，并给出了相应的药物建议。虽然治疗方案有些复杂，但医生的专业和耐心让我对奶奶的治疗充满了信心。

在医生的指导下，奶奶开始了治疗。虽然治疗过程并不轻松，但奶奶的病情逐渐好转。我看到了奶奶的笑脸，也感受到了医生的关怀和专业。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势，它不仅方便快捷，更让人感受到了医者的仁心和温暖。