那天，我因为膝盖疼痛，怀着忐忑的心情预约了线上问诊。通过京东互联网医院，我顺利地联系到了一位经验丰富的足踝外科医生。

医生***非常耐心地询问了我的病情，并详细地查看了我提供的片子。他告诉我，我的膝盖疼痛主要是由于肌腱和滑囊的问题，并不需要手术治疗。

虽然我对此有些怀疑，但医生***的解释让我安心。他建议我进行保守治疗，包括药物治疗、理疗和休息。他还告诉我，可以通过热敷来缓解疼痛，避免剧烈运动。

在治疗过程中，医生***始终保持耐心，他不仅解答了我所有的疑问，还鼓励我要有信心，积极配合治疗。

经过一段时间的治疗，我的膝盖疼痛明显减轻，生活也恢复了正常。我非常感激医生***的专业和关怀，也感谢京东互联网医院提供的便捷服务。