那是一个晴朗的午后，我坐在电脑前，心情有些忐忑。我是一名来自广西南宁市的普通职员，最近皮肤突然出现了很多小红点，痒得让人难以忍受。我知道，这是我第一次尝试线上问诊，希望能找到解决的办法。

医生***非常耐心，详细询问了我的症状和病史。经过一番分析，她告诉我可能是荨麻疹，并建议我使用一些药物进行治疗。

我开始按照医生的建议服用氯雷他定片，但情况并没有好转。我再次联系了医生，她告诉我可以增加西替利嗪片的用量，并提醒我要注意饮食和生活环境。

在医生的指导下，我调整了饮食，减少了油腻食物的摄入，并且注意保持室内干燥。经过一段时间的治疗，我的症状终于有所缓解。

在这个过程中，我深深感受到了医生的专业和耐心。虽然线上问诊不能完全替代面诊，但至少让我在家就能得到及时的帮助。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有越来越多的患者从中受益。