那天，我通过互联网医院平台向一位口腔黏膜科医生咨询我的牙龈问题。刚开始，图片上传不清晰，医生耐心指导我重新拍摄，确保照片清晰可见。尽管我在外面，医生仍通过询问和照片分析，初步判断我可能患有牙龈乳头炎，并建议我去当地医院口腔科面诊。

在面诊时，医生询问了我的病情，包括牙齿松动、咬合疼痛、蛀牙、牙齿治疗史以及是否有牙片。我告诉医生我的左下4牙和上7牙牙龈红肿疼痛，且没有做过治疗，没有牙片。医生综合考虑后，建议我使用头孢类、奥硝唑分散片等药物消炎、止疼。

然而，我告诉医生这些药物对我的症状没有明显改善。医生再次强调，需要明确诊断才能选择正确的治疗方法。随后，医生建议我使用头孢类、奥硝唑分散片和布洛芬缓释胶囊等药物组合治疗。

在治疗过程中，医生不断询问我的病情变化，并给予关心和支持。经过一段时间的治疗，我的症状得到了明显缓解。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，医生的专业素养和耐心是治愈疾病的关键。

尽管如此，医生也提醒我，网络问诊不能代替线下就诊。最终，确诊和治疗还需依靠专业医生和医院的设备。