那天，我坐在电脑前，紧张地等待着与***医生的视频问诊。自从我发现白发和脱发的问题，已经过去了两三年的时间，而我的生活也因此受到了很大的影响。

“你好，请问有什么症状吗？”***医生的声音温和而亲切，让我心中的紧张感稍微缓解了一些。

我详细地描述了我的病情，包括头皮出油、头发细软、精神紧张、压力巨大以及每天脱发的数量。我还提到了我家族中是否有遗传病史，以及我是否有药物过敏史。

“家里有遗传吗？头皮出油多吗？头发细软吗？最近精神紧张压力大吗？每天脱发能超过100根吗？”***医生的提问非常专业，让我感到他真的非常关心我的病情。

经过一番询问，***医生开始为我分析病情。他说：“你是来复诊的，之前怎么治疗的？治疗多久了？效果如何？”我回答了他的问题，并告诉他治疗了一个月了，感觉差不多那样吧。

“那我们再观察一个月，期间继续使用之前的治疗方案。如果头皮还是会痒，出油也是和原来差不多，那可能需要调整治疗方案。”***医生的建议让我感到安心。

一个月后，我再次来到电脑前，与***医生进行了视频问诊。他询问了我的病情变化，我告诉他头皮还是会痒，出油也是和原来差不多，但可能比原来好一点点。

“嗯，都还继续使用哈。再用一个月。”***医生的话让我感到放心，我知道他在密切关注我的病情。

在这次问诊结束后，我深深地感到，与***医生的线上问诊让我受益匪浅。他的专业、耐心和关心让我对治疗充满信心。虽然我只是他众多患者中的一个，但我知道，在我的病情上，他付出了同样的努力和关心。