那天，我正忙于工作，突然感到左眼突然肿胀起来，心里不禁有些慌张。心想，这可怎么办呢？眼看着工作时间已经到了，我决定尝试一下线上问诊，希望能够快速得到专业的帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了相关信息后，很快就接通了一位眼科医生。医生在了解了病情后，详细询问了我的症状，包括疼痛程度、肿胀时间等。虽然隔着屏幕，但我能感受到医生的认真和关怀。

医生根据我的症状，判断可能是睑板腺堵塞引起的炎症反应。他建议我可以局部热敷或使用利凡诺纱布交替敷眼部，并滴用妥布霉素眼水，涂红霉素眼膏。听到这些，我有些疑惑，不知道这些药物和治疗方法是否有效。

医生耐心地解释了堵塞的原因，包括视疲劳、眼周卫生、睑板腺分泌过多等。他告诉我，配合眼膏，最好再配合利凡诺纱布交替敷眼部，同时要注意休息，避免长时间使用电子产品，避免视疲劳，避免过度用眼。不要揉搓眼睛。避免辛辣刺激性食物。

我按照医生的建议，开始进行治疗。虽然一开始效果不明显，但我没有放弃，坚持了几天后，肿胀的情况逐渐减轻，疼痛感也消失了。看到这样的效果，我非常感激那位医生的专业和耐心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和专业。虽然只是线上交流，但医生的专业素养和耐心让我感到非常安心。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多像我这样的患者受益。