那天，我坐在电脑前，手指在键盘上轻轻敲打，准备向一位来自远方的医生——徐医生，寻求我的睡眠困扰的解答。

我是徐医生，一名专注于医疗行业知识的专业人员。那天，一个名叫小王的年轻患者向我描述了他的困扰：他晚上总是睡不着，因为室友的咳嗽和打呼噜，让他心慌、烦躁。我耐心地倾听，详细询问了他的生活习惯和睡眠情况。

小王是一名大二的学生，他告诉我，他每天都有跑步，一天跑量在3-5km。听到这里，我建议他白天尽可能不睡，多运动。同时，我也提醒他，睡前的心态要放松，减少手机使用。我给出了详细的睡眠调整建议，包括注意睡眠卫生、加强锻炼、推迟上床时间、积极社交、规律饮食、减少电子产品使用等。

小王询问我是否可以服用褪黑素或安神补脑液来缓解他的睡眠问题。我告诉他，安神补脑液可以调理，而褪黑素适合倒时差，纠正睡眠节律紊乱的睡眠问题。如果他的症状没有缓解，建议他前往线下医院就诊，评估一下是否有焦虑，必要时也可以戴个耳塞、眼罩。

在结束咨询后，小王表示对我的服务很满意。我告诉他，我的回复仅为建议；如有需要诊疗，请前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为一名医生，耐心倾听、细心关爱每一位患者，为他们提供专业、贴心的服务，是我们应尽的责任。