那天下午，孩子从滑梯上摔了下来，我立刻冲过去查看，只见他眼睛下面有道1厘米的口子，鲜血直流。我心中一紧，赶紧拨打了一个熟悉的号码——京东互联网医院。

电话那头，一位温柔的声音响起：“您好，请问有什么可以帮助您的？”我简要描述了孩子的情况，医生详细询问了伤口的具体位置、出血情况等，并告诉我不要紧张，先给孩子清洗伤口，然后进行消毒。

按照医生的指导，我给孩子清洗了伤口，用碘伏进行了消毒。过了一会儿，医生再次来电，询问孩子的伤口恢复情况。我告诉他伤口已经不那么出血了，医生建议我可以给孩子涂抹生长因子促进伤口愈合。

然而，当我询问是否可以使用某种凝胶时，医生告诉我现阶段不适合使用，需要等伤口完全愈合后再考虑。他还推荐了我一款疤痕药——疤克，并告诉我可以在京东互联网医院购买。

在医生的建议下，我给孩子涂抹了生长因子，并按照医生的指导注意不要沾水，饮食清淡。孩子的伤口逐渐愈合，我也对京东互联网医院的医生充满了信任和感激。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。医生的专业知识、耐心细致的服务，让我感受到了家的温暖。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有更多像我一样的患者受益。