在一个阳光明媚的下午，我像往常一样坐在电脑前，准备开始一天的线上问诊工作。屏幕那头，一个陌生的患者头像映入眼帘，她看起来有些焦虑。

“您好，医生。”患者的声音略显紧张。

“您好，请问有什么可以帮助您的吗？”我微笑着回应。

“之前我的乳腺检查结果找不到了，不同医院测出的大小也不一样。”患者焦急地说。

我耐心地安慰她：“别担心，我会仔细查看您的病历，一起分析一下情况。”

经过详细询问，我了解到患者这次检查是在月经前两天做的，胸比较涨。她担心自己可能患上了癌症。

我告诉她：“胀痛并不是典型症状，根据超声结果，癌的可能性偏小。您可以先找找之前的检查结果，我们可以对比一下。”

患者回去后，很快就找到了之前的检查结果。我仔细对比了两份报告，发现大小变化不大，说明良性可能性更大。

“如果是良性，这个大小有手术的必要吗？”患者问道。

我回答：“如果良性，可以定期复查看变化，或者切除。如果不太想手术，又很担心恶性，做个穿刺明确诊断是个合适办法。”

患者听后，松了一口气，感激地说：“好的，谢谢。”

我微笑着说：“不客气，有问题再联系。”