今天是一个阳光明媚的上午，我如往常一样坐在电脑前，准备进行我的日常线上问诊工作。屏幕那头，一位患者正在焦急地等待着我的回复。

“你好，我先看看资料，稍等。” 我礼貌地回应，随即开始审阅患者的病历资料。资料上显示，患者之前有甲状腺结节的问题，最近复查时发现左侧结节似乎有所减小，但右侧结节略有增大。

我详细地询问了患者的病史，并对比了五月份的彩超结果。根据资料，患者的甲功和抗体均正常，这让我放心了不少。

“不用吃西药，每年一次复查就行了，保持心情舒畅就好。有的中药会缓解一些，但是中药也比较贵，也不能长期服用，吃几天效果不会有太大变化，如果想吃药的话，必须找一个好的中医大夫，最好正规大医院的医生，还需保证中药的质量才行，不然就观察就行。” 我耐心地解释道。

“一般我们西医就是建议观察，只要甲功正常，就不影响机体的代谢。” 我接着说。

“平时注意心情舒畅就好。” 我再次提醒患者。

患者听后，显得很安心，连连点头表示感谢。

整个问诊过程，我始终保持着耐心和细致，用友善的语言与患者沟通，让他们感受到温暖和关爱。我知道，作为一名医生，我的责任不仅仅是治疗疾病，更重要的是给予患者信心和希望。

最后，我提醒患者定期进行门诊复查，并祝他们身体健康。