那天，我带着4岁的儿子来到了一家名为京东互联网医院的小儿皮肤科线上问诊平台。孩子的小手指甲突然出现了分层的情况，让我十分担忧。医生通过线上问诊的方式，详细了解了他的病情，询问了相关病史，并耐心解答了我的疑问。

医生询问了孩子的病情持续时间、是否有类似情况、以及近三个月的健康状况。我告诉医生，这种情况大概有两个多礼拜，孩子剪指甲时并没有出现这种分层现象，而且近三个月他曾经患过大叶性肺炎，但没有手足口病和咽颊炎。医生听后，耐心解释说，这可能是由于孩子之前抵抗力下降生病，影响了指甲的生长。由于指甲生长速度较慢，当时没有发现，等到指甲恢复到正常生长速度时，新长的指甲和旧的指甲就会分层。

医生告诉我，这种情况不需要特殊处理，只需等待指甲自然长出来即可。他还提醒我，平时要注意孩子的手卫生，洗澡时不要长时间泡水，如果指甲翘得厉害，可以趁着洗澡时将其剪掉，以免不小心挂到衣服上引起出血。

在医生的耐心解答和指导下，我对孩子的病情有了更清晰的认识，也放心了许多。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们提供了极大的便利，让我们足不出户就能得到专业医生的诊断和建议。