那天下午，我拖着疲惫的身体下班，刚进家门，手机就响了起来。一看，是***医院的一位患者，他告诉我最近身体不适，想咨询一下线上问诊。我立刻回复了他，虽然隔着屏幕，但我能感觉到他的焦急。

在详细询问了他的症状后，我根据他的病情，给出了相应的治疗方案。我告诉他，主要是以补气和活血为主，同时也要注意健脾。患者听了我的建议，显得很安心。

接下来的几天，我每天都通过线上问诊的方式，密切关注患者的病情。他告诉我，服用药物后，身体状况有了明显的改善。看到他的进步，我也感到很欣慰。

一天，患者问我，这幅药需要忌口什么吗？我告诉他，黄芪用久了可能会上火，所以饮食上尽量别吃容易上火的东西。他还问我，如果不会自己熬药，代煎的话药效是减半吗？我告诉他，没有这个说法，代煎的药效和自熬是一样的。

患者又提到，他在广济堂开药时，发现没有红芪和云芝，问我是不是只有中医院能开到。我告诉他，红芪就是黄芪，而云芝和灵芝差不多，可以替换。

整个沟通过程中，我始终保持着耐心和细致，用最通俗易懂的语言解释病情和治疗方案。患者对我的专业知识和沟通能力表示非常满意，我也为他能够恢复健康感到高兴。