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那天,阳光明媚,我像往常一样坐在电脑前,等待着那位未曾谋面的医生为我解答我的疑惑。我右脚的大拇指关节疼痛已经持续了几天,我实在忍受不了,于是选择了线上问诊,希望通过这种方式得到医生的帮助。
沟通的医生是一位关节科的专业人士,他详细询问了我的病情,包括疼痛的频率、程度以及是否有其他症状。我耐心地回答了他的每一个问题,希望能得到他的理解。
然而,当我提到想要化验尿酸以确定是否为痛风时,医生却显得有些犹豫。他告诉我,尿酸检测需要去医院进行,而我却因为工作忙碌,实在没有时间去。
我再次表达了希望医生能给出一些药物建议的愿望,但医生并没有给出具体的处方或用药建议。我有些失望,但也理解他可能因为繁忙而无法一一回复。
然而,接下来的等待让我感到更加沮丧。我在等待了三个多小时后,再次提醒医生我的需求,但他却只是简单地说:“已为您提醒医生,医生当前较忙,请耐心等待。”
那一刻,我心中涌起了对医生的质疑。难道这就是我所期待的医疗服务吗?难道医生的责任只是简单地回答问题,而不是真正关心患者的需求吗?
尽管如此,我还是决定给医生一个机会。我相信,每个医生都有自己的压力和困难。于是,我再次向医生表达了我的需求,希望他能在百忙之中抽出时间为我提供帮助。
最终,医生还是给了我一些用药建议,虽然不是我所期待的处方,但我也感到一丝安慰。我知道,这只是一个开始,我需要更多的耐心和信心去面对我的病情。
这段经历让我深刻地意识到,线上问诊虽然方便,但医生的专业性和责任心也同样重要。我希望每一位医生都能像那位关节科的医生一样,真正关心患者的需求,给予他们最贴心的服务。
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