那是一个阳光明媚的午后，我坐在家中，电话那头传来了一位陌生而亲切的声音：“你好，我是京东医生，很荣幸由我为您提供医疗咨询服务，有什么可以帮您的？”

我向医生描述了奶奶的情况，她的一只手抖动已有两年的时间，而且没有就诊过，也没有得到任何的诊断。

医生耐心地询问了奶奶的情况，了解到手抖是双侧的，除了手抖，没有其他明显的症状。医生建议我带奶奶去神经内科就诊，进行头颅检查，然后再进行帕金森的诊断。

我询问医生是否可以给个处方，先给奶奶服用一下。医生告诉我，作为互联网医生，他们不能确诊疾病，不建议我在没有确诊的情况下给奶奶用药。

医生详细地解释了可能的原因，比如特发性震颤、甲亢引起的、药物反应引起的，甚至脑血管病引起的，原因很多，用药也不同。医生建议我尽快带奶奶去医院就诊，明确病情后再用药。

我非常感激医生的专业和耐心，他不仅给我提供了宝贵的建议，还提醒我要关注奶奶的整体健康状况。在医生的鼓励下，我决定尽快带奶奶去医院进行全面检查。

这是一个关于信任与理解的故事，它让我深刻地感受到了互联网医院医生的专业与温暖。在遥远的屏幕另一端，他们用专业知识为我们点亮了前行的道路，让我们在求医的路上不再孤单。