去年年底，母亲不幸感染了新冠病毒。经过一段时间的治疗，她的病情有所好转，但喉咙里却总是感觉有痰，尤其是咽口水的时候，这种感觉尤为明显。五一假期，我带着她去当地医院做了检查，CT和彩超结果显示，甲状腺似乎有些问题。医生开了两种药：兰索拉唑肠溶胶囊和盐酸伊托必利分散片，但母亲并没有按照医嘱服用。

看着母亲难受的样子，我决定通过网络咨询寻求帮助。在京东互联网医院，我们遇到了一位经验丰富的耳鼻咽喉科医生。医生详细询问了母亲的症状，并针对她的情况给出了专业的建议。

医生首先询问了母亲是否有做过电子喉镜检查，得知没有后，他建议我们尽快进行这项检查，以便更准确地判断问题。同时，医生也指出了喉咽部双侧劈裂可能是慢性水肿引起的咽异物感。

在医生的指导下，我们决定先进行电子喉镜检查。检查结果显示，母亲喉咽部确实存在慢性水肿，但并未发现肿瘤。医生建议我们继续服用原来的两种药，并增加了“鱼腥草素钠”和“蓝芩口服液”两种药物。

在医生的耐心解释下，我们明白了如何正确服用这些药物。母亲也开始按照医嘱服药。经过一段时间的治疗，母亲的喉咙不适感明显减轻，我们也对这位医生的专业素养和服务态度感到非常满意。

通过这次线上咨询，我深刻体会到了互联网医院的优势。无论是在时间上还是在地域上，互联网医院都为我们提供了极大的便利。同时，医生的专业素养和耐心也让我对医疗行业充满了信心。