那是一个普通的下午，我正在照顾着我的14个月大的宝宝。他突然开始挠头，我立刻注意到他的头顶有一些白色的屑。我紧张了，因为我不确定这是不是什么严重的健康问题。我立刻打开了京东互联网医院，寻找帮助。

在线咨询了一位皮肤科医生后，我详细描述了宝宝的症状。医生询问了我一些问题，比如症状持续了多久，宝宝是否使用过任何药物等。我告诉医生，宝宝已经挠了大约半个月，我们尝试过洗发水沐浴露，后来又换了单独的洗发产品，但情况并没有改善。

医生建议我使用二硫化硒洗剂或酮康唑洗剂给宝宝洗头，并告诉我这可能是单纯的糠疹，或者是合并有真菌感染。他还建议我给宝宝使用糠酸莫米松乳膏（艾洛松），一天两次。

当我询问医生为什么宝宝会有这种情况时，医生告诉我，目前考虑是头皮这块屏障不完善，和香波没有太大关系。医生的专业解释让我放心了许多。

我开始给宝宝使用医生推荐的药物和洗发剂。一周后，我惊喜地发现宝宝的头皮状况明显改善了，头屑减少了，宝宝也不再挠头了。这让我对京东互联网医院的服务和医生的诊断能力充满了信任。

这次经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。无论是在家还是外出，只要有网络，我就可以轻松地咨询医生，获得专业的建议。这种服务不仅节省了我的时间和精力，还让宝宝得到了及时的治疗。