那天，阳光明媚，我坐在电脑前，心情有些沉重。最近，我的大便情况一直不太对劲，便秘困扰了我一个星期。于是，我决定通过互联网医院寻求专业医生的帮助。

我点击了消化内科的在线问诊，很快，一位经验丰富的医生出现在了屏幕上。他亲切地问我：“你好，请问大便几天一次？便秘情况有多久了？”我如实回答：“一天三四次，但是都拉一点点。”医生又问：“近期有没有消瘦？有没有消化道肿瘤的家族史？”我摇摇头：“都没有。”医生又询问了我的腹痛和腹胀情况，然后说：“以前有没有做过结肠镜检查？”我回答：“都没有。”

医生综合考虑了我的症状，说：“近期一周以内大便有便秘的情况，所以大便带血丝的话，首先要考虑痔疮或者是肛裂，可能性大一些，但是这个年龄，首先要建议做一下结肠镜检查比较好，常规的排查一下肠道其他的病变，比如息肉等情况。”听到这里，我有些紧张，但医生的话让我觉得他非常专业和负责。

医生接着说：“如果结肠镜检查没有大的问题，那么处理来讲的话，首先要注意以下几个方面，第一就是注意饮食，多吃一些蔬菜水果等粗纤维的食物，可以多摄入一些火龙果、猕猴桃之类的，对于软化大便有一定的帮助，第二可以适当的服用乳果糖口服液，不要吃辛辣刺激的食物。”我认真记下了医生的建议。

这次线上问诊让我对互联网医院有了更深的了解，也让我感受到了医生的专业和关爱。我相信，在医生的帮助下，我的便秘问题一定能够得到解决。