那是一个普通的周二，我像往常一样坐在电脑前，处理着一天的工作。突然，我的手机震动了一下，是一条来自京东互联网医院的问诊信息。我打开一看，是一位湖北十堰市的患者，他描述了自己的病情：起初感到疼痛，随后皮肤上出现了越来越多的水疱。我立即回复了他，建议他可能是患有带状疱疹，这是一种由病毒感染引起的皮肤病。

我详细地向他解释了治疗方法：首先，他需要口服伐昔洛韦片，一天三次，一次两片，以抗病毒；同时，甲钴胺片，一天三次，一次一片，用于营养神经治疗。此外，他还应该避免弄破水疱，以免感染。如果需要，可以涂抹阿昔洛韦乳膏。

患者询问水疱是否会自然破裂，我告诉他水疱一般会干涸结痂，不会自行破裂。他问我一般多久可以干涸，我回答他通常需要七到十天。

在与患者的交流过程中，我感受到了他的焦虑和不安。我尽力安抚他，告诉他这种情况是常见的，而且治疗得当，很快就会好转。患者对我的建议表示了感激，我也为他感到高兴，因为我能通过互联网医院，为他提供及时的帮助。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在繁忙的工作之余，我能够为更多的患者提供帮助，这让我感到非常满足。