那天，我坐在电脑前，心情有些沉重。因为最近一段时间，我的耳朵总是感觉闷闷的，听力也下降了不少。我决定试试线上问诊，希望能找到一些解决问题的方法。

屏幕那头，是***医生。他问我：“耳闷听力下降吗？”我点了点头，他接着问：“耳多疼？”我回答：“有点疼。”

“多长时间了？”他又问。我回答：“一个多月了。”

***医生告诉我：“鼓膜表面有脓性分泌物，我们需要清理下外耳道，做个耵聍冲洗。”

我按照他的建议，开始了治疗。然而，吃的阿莫西林并没有效果。我再次联系了***医生，他告诉我：“氧氟沙星滴耳液也用了，有一个星期了。”

“做个耵聍冲洗，看看。”***医生建议道。我又开始了治疗，但效果依然不明显。

“或者双氧水清洗。”***医生再次提出建议。我按照他的指导，用双氧水清洗了耳道。这一次，我感觉到耳朵里有些白状物。

“有一些白状物是什么？”我好奇地问。

“分泌物，耳道炎耵聍栓塞。”***医生解释道。

我还有点鼻塞，晚上睡觉鼻洞经常被堵。我又向***医生提出了我的疑问。

“多长时间了？”他问。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。