那天，我焦急地拨通了精神科医院的电话，我的父亲一直饱受精神抑郁的困扰。他曾在青岛第七精神卫生医院就诊，开了奥氮平和草酸艾斯普兰两种药物。考虑到方便，我想在京东上购买这些药品。

接电话的是崔医生，他非常友好，耐心地询问了我的父亲的病情和之前就诊的医院信息。我告诉他我的想法后，他告诉我需要上传线下病历资料，平台审核通过后才能开处方购药。

我有些失望，但崔医生并没有放弃，他详细地解释了法律规定，并提醒我完善复诊信息。虽然心里有些不情愿，我还是按照他说的去做了。

当我询问是否医生手写的处方也可以时，崔医生给出了肯定的答复。然而，当我表示没有相关资料时，他告诉我必须去医院重新开处方。尽管有些麻烦，我还是决定遵照他的建议。

当我带着之前看病的门诊病历回到医院时，医生和护士都非常热情，他们耐心地为我父亲做了检查，并重新开了处方。虽然过程有些曲折，但我对崔医生的专业和耐心感到非常满意。

这次经历让我深刻体会到，即使是在互联网时代，医疗服务的本质仍然是关爱和责任。感谢崔医生和他的团队，让我父亲得到了及时的治疗。