那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，突然收到了一个来自京东互联网医院的在线咨询请求。我立刻打开，发现是一位来自山东临沂的患者，他描述了自己身上反复出现的痘痘问题。

在详细询问了病情后，我得知这位患者从2019年5月份开始，每年都会出现痘痘，这次已经持续了一个月。我建议他避免搔抓，及时用药。根据他的病情，我初步判断这是丘疹性荨麻疹，并可能合并了感染。

我建议他涂抹丁酸氢化可的松乳膏来缓解症状，破的地方则抹莫匹罗星软膏。患者对此表示担忧，问我是否可以根治。我告诉他，这种病症目前没有根治的方法，但通过积极治疗和日常护理，可以有效控制病情。

患者还询问了一些日常生活中的注意事项，我建议他避免搔抓和蚊虫叮咬。关于饮食，我告诉他与病情关系不大，但他可以适当增强体质。

在整个咨询过程中，我感受到了患者的焦虑和担忧。我耐心地解答了他所有的疑问，并给予了他最专业的建议。虽然不能根治他的病症，但我相信通过我们的共同努力，他的病情会得到有效控制。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医疗的便利性。作为一名医生，我能够及时地为患者提供帮助，让他们感受到医疗的温暖。