那是一个普通的周三下午，我像往常一样坐在电脑前，忙碌于工作。突然，手机震动了一下，是一条来自互联网医院的消息。我打开一看，是一位来自哈尔滨的***女士，她向我咨询她母亲的病情。

***女士告诉我，她母亲最近有一个星期左右的时间，总是感觉脑袋嗡嗡响，而且说话时会有回音，尤其是在人多的地方声音大了，就会感到头晕。除此之外，她母亲还有失眠、神经衰弱和轻微的抑郁症症状。

我询问了***女士是否做过相关检查，她告诉我母亲已经去做了耳镜检查，耳道有一些刮伤。我根据这些信息，认为情绪原因引起的可能性更大，建议***女士先带母亲去看一下精神心理科，调节一下情绪。

然而，***女士仍然担心是不是脑袋里面有一些问题，于是我又建议她带母亲做个磁共振检查，以排除脑部肿瘤的可能性。在得知磁共振没问题后，我再次建议她去看精神科。

在与***女士的交流中，我了解到她母亲照顾卧床九年的父亲，生活十分不易。这让我更加感受到她们的坚强和不易。在得知母亲的精神状态后，我鼓励她带母亲去看医生，并告诉她，无论是什么问题，我们都应该积极面对，寻求专业帮助。

这次线上咨询的经历让我深刻体会到，作为医生，我们的责任不仅仅是治疗疾病，更是给予患者关爱和信心。虽然我们无法亲自看到患者，但通过互联网医院，我们依然可以为他们提供专业的医疗咨询服务。

我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有越来越多的患者受益于这种便捷、高效的医疗服务。