那是一个阳光明媚的下午，我像往常一样坐在电脑前，等待着医生的专业建议。屏幕那头，是***医生，一位经验丰富的皮肤科专家。自从皮肤上出现那些红块和疙瘩，我的生活变得不再轻松，凹陷的疤痕和粗糙的皮肤让我倍感困扰。

“多长时间了？”医生的声音透过屏幕传来，温和而关切。

“有一年多了，反反复复。”我叹了口气。

“痘痘压着疼吗？”医生的下一句话让我有些意外。

“硬的，不疼。”我回答。

“根据图片应该是痤疮的。（结节性）”医生的专业判断让我松了一口气。

“为了您的用药安全。请问您是否有药物过敏史？肝肾功能是否正常？是否有其他疾病史?是否正在服用药品？”医生的细致询问让我感受到了他的认真和负责。

“关键好了地方留疤。”我继续描述着我的症状。

“没有这些疾病，没有过敏史。”我如实地回答。

“面部三个黑色的疙瘩。就是原来留下的吗？”医生的问题让我回想起了那些困扰我的疤痕。

“是的。”我点了点头。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我期待着医生的建议。

“那是痤疮形成的结节或者是疤痕。”医生给出了诊断。

“背部也有。”我补充道。

“这种情况涂药效果不好的。可以采取局部封闭注射的方法。每周一次。2~3次可见到明显效果。”医生的建议让我看到了希望。

“需要到医院进行的。由医生来进行治疗。”医生提醒我。

“有没药方呢？”我追问。

“曲安奈德针，需要到医院开取的。”医生回答。

“好的。”我满意地点头。

在整个问诊过程中，我感受到了医生的耐心和专业，他的建议让我对未来充满了信心。

“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”医生的提醒让我明白了线上问诊的局限性。