那天，我坐在诊室里，手心里捏着刚从家里带来的病历和检查报告。心里七上八下的，因为爷爷的病情突然恶化，确诊为胃癌中期。医生助理***热情地迎接我，开始收集诊前医疗资料，告诉我这将帮助主任给我更准确的用药服务。

随后，主任***开始询问我爷爷的用药情况。我回答说他目前没有在服用任何药物。接着，主任让我填写了一份问诊表，详细描述了爷爷的病情和症状。

爷爷已经79岁了，家里人对于手术的风险顾虑重重。县里医院的医生也提到，他们见过不少类似的老人做了手术不久后就离世了，这让家里人更加不敢冒险。

尽管我也咨询过其他医生，无论是中医还是西医，他们普遍建议进行进一步的检查，根据具体情况再决定是否手术。但家里长辈们坚持只希望通过中医治疗，他们认为开些中药吃吃看可能更有希望。

面对家人的坚持，我感到无助。我告诉主任，我也尝试过寻求其他医生的建议，但他们都建议进行进一步的检查，看具体情况再决定是否手术。然而，家里长辈们都不太同意手术，只希望先看中医。

在了解完情况后，主任***耐心地为我分析了爷爷的病情。他告诉我，虽然手术风险存在，但考虑到爷爷的具体情况，手术可能是目前最合适的治疗方案。他建议我们考虑手术后再结合中药治疗。

虽然我明白主任的建议是科学和专业的，但我心里依然充满疑虑。我再次询问主任，是否可以开个方子，希望能找到一种更适合爷爷的治疗方法。

主任认真考虑了我的请求，然后给我开出了一份中药方子，并详细解释了每种药材的作用。我感到非常感激，因为主任不仅为我提供了专业的医疗建议，还用心地为我爷爷制定了一套治疗方案。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。他们不仅关注病情，更关心患者的心理和需求。我坚信，在他们的帮助下，爷爷的病情会有所好转。