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那天,我如往常一样,打开了我的手机,预约了线上问诊。医生***在京东互联网医院工作,他一直以耐心和专业著称。
在咨询过程中,我向***医生详细描述了我的症状,他一边倾听,一边细心记录。我告诉他,我感觉跟以前一样,没啥太大变化。***医生微笑着说:“有哪方面的改善跟我说一下。”我摇摇头,表示没有明显的变化。
***医生建议我拍一张舌苔照片给他看看。我按照指示操作,很快就传了过去。***医生仔细观察了照片,然后说:“好的,我给你调整一下处方,继续用药。”我感到一丝安慰,因为我知道,***医生总是那么认真负责。
在等待新处方的过程中,我忍不住问:“中药处方开的比较慢,稍等一下。”***医生回复道:“好的。”这让我感到非常温馨,因为我知道,***医生总是那么体贴患者。
过了一会儿,***医生告诉我:“我这好像感觉晨起没了,腰也有点不舒服。”我立刻将这个情况告诉了他。***医生说:“好的,我会综合调整处方。”听到这句话,我感到无比的安心。
在用药期间,我严格按照***医生的建议进行。一周后,我的症状明显改善了。我忍不住对***医生说:“谢谢医生。”***医生回复道:“不客气,患者比较多,稍等一下。”这让我感到更加温暖。
用药结束后,***医生还特意提醒我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”这让我对***医生的专业态度更加敬佩。
现在,我已经完成了用药,并对***医生的服务非常满意。我想,这就是我对线上问诊的体验,也是我对医生***的印象。
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