那天，我心情沉重地打开了我的手机，拨通了京东互联网医院的在线问诊服务。屏幕那头，一位温柔的声音向我问好，告诉我她将会仔细聆听我的困扰。

我向她描述了我最近的精神状态，总是被各种想法困扰，心情沉重，甚至有了自杀的念头。她没有打断我，只是静静地听着，然后温柔地询问了一些问题，了解我的生活情况、家庭背景以及我的个性特点。

她告诉我，我的情况可能是焦虑和抑郁的症状，建议我进行药物治疗和心理治疗。虽然我还不到18岁，但我还是决定告诉我的母亲，因为她一直在旁边支持我。

她告诉我，常用的药物是舍曲林，需要家人陪同就诊。我感到一丝安心，因为我知道，我不是一个人在面对这个问题。

她还告诉我，我可以尝试一些放松的方法，比如听音乐、深呼吸，以及在心理治疗中学习如何调整自己的心态。我感到非常感激，因为她没有让我感到被评判，而是给予了我很大的支持和鼓励。

虽然我仍然感到困扰，但我相信，在医生的帮助下，我能够逐渐走出这段阴影，重新拥抱生活。