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那天,我像往常一样,坐在电脑前,等待着与医生的线上会面。自从三年前确诊为慢性疾病以来,这已经成了我的日常。
医生***温和的声音在屏幕另一端响起,'您好,请问您是患者还是家属?'我回答道,'我是患者。'随后,他详细询问了我的病情,包括过敏史、近期体检报告等。我如实地回答了他的每一个问题。
在确认了我的病情稳定后,我提出了开药的需求。'麻烦医生帮忙开五盒博思清,我的病情稳定,已经服用三年了。'医生耐心地询问了我的具体情况,并告诉我,'好的,我会为您开具处方。'接着,他又提醒我用药前要仔细阅读药品说明书,并在用药期间如有不适及时咨询。
不久后,处方已送达药师审核的消息出现在屏幕上。我点击卡片,直接预约了药品。用药期间,我确实遇到了一些小问题,但每次都能及时得到医生的指导和帮助。这种感觉,让我对线上问诊充满了信心。
除了开药,我还向医生提出了开复诊单的需求。'医生如果方便的话,麻烦可以帮我开个复诊单吗?以后我买药就方便点。'医生很快就为我开好了复诊单,让我感到非常贴心。
在这次线上问诊的经历中,我深刻感受到了医生的专业和细心。他不仅关注我的病情,还关心我的用药体验。这种服务让我感到非常满意。
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