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线上问诊:一位专业医生的人文关怀之旅

线上问诊:一位专业医生的人文关怀之旅
发表人:药事通

那天,我拖着疲惫的身体走进了这家名为“京东互联网医院”的线上诊所。由于之前在江阴市人民医院被确诊为支气管炎,这次我是为了续方而来。

屏幕那头,一位温柔的声音响起:“您好,我是曹医生,互联网医疗只对复诊用户提供医疗服务。您已确诊过此疾病并使用过该药,且无过敏史、无相关禁忌症和不良反应,请问您是否还有其他的信息需要补充?”

我简单描述了我的症状,曹医生便迅速为我开具了处方。她告诉我:“先给你来一个阿斯美吧。”

当我看到“处方已送达药师审核”的消息时,心中不禁松了一口气。用药期间,我严格按照曹医生的建议进行,渐渐地,我的症状有了明显的好转。

用药期间,我也时常关注着曹医生发布的健康知识,她总是耐心地解答我的疑问。当我再次遇到曹医生时,她微笑着对我说:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”

这段线上问诊的经历让我感受到了互联网医疗的便捷和高效,同时也让我对曹医生的专业素养和人文关怀有了更深的认识。

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