那是一个普通的周三下午，家里老人突然发了高烧，体温高达38.5度。老人平时身体就不好，这次新冠阳性，让我十分担心。我立刻打开了手机，准备在网上寻找帮助。

在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的内科医生。医生详细询问了老人的症状和病史，并给出了专业的建议。他告诉我，老人可以服用退烧药，比如连花清瘟或者金花清感颗粒。

然而，当我问及是否可以使用75%酒精棉球进行物理降温时，医生明确告诉我这种浓度太高，可能会刺激皮肤。他建议我用30-40%左右的酒精含量，并兑一半温水使用。

在用药方面，医生告诉我，如果感冒灵颗粒效果不佳，可以尝试更换连花清瘟或者金花清感颗粒。但需要注意的是，连花清瘟和感冒灵颗粒不能同时服用，因为这样会加重肝肾功能的负担。

医生还提醒我，老人需要保持良好的生活习惯，注意保暖，避免着凉和劳累，多饮热开水，避免剧烈运动，吃易消化的食物，不宜吃辛辣和过咸的食物。

在医生的指导下，我按照他的建议为老人用药，并密切关注病情变化。经过几天的治疗，老人的体温逐渐恢复正常，咳嗽和鼻塞的症状也有所减轻。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利和高效。医生的专业和耐心让我倍感安心，也让我对未来的治疗充满信心。