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那是一个阳光明媚的下午,我像往常一样坐在电脑前,处理着工作。突然,手机震动了一下,是京东互联网医院的APP提醒我有一个新的问诊请求。我点击进去,看到是一位来自湖北十堰市的患者,他主诉皮肤疖肿,已经有三四天了。
我立刻回复了患者,询问了他的一些症状,包括疼痛、瘙痒以及是否使用过药物治疗。患者告诉我,有一颗疖肿已经肿起来有脓,现在疼,而另一颗则在前三天开始疼,现在已经不疼了。我根据他的描述,初步诊断为皮肤疖肿,属于细菌感染引起的皮肤病。
患者询问是否需要去医院,或者是否需要涂药膏。我建议他使用莫匹罗星软膏,一天三次进行抗炎治疗。患者又问是否需要吃药,我告诉他需要继续服用消炎药,并且可以服用头孢。患者询问是否需要贴创可贴,我建议不要贴,因为捂着不好。
患者还询问了一些关于饮食和免疫力的建议。我告诉他不要挤压刺激皮疹,饮食上不吃辛辣刺激食物。患者还询问了头孢的服用方法和可能的副作用,我详细解答了他的疑问。
几天后,患者再次联系我,告诉我他涂药后脓反而多了,询问治疗需要多久。我告诉他一般来说十天左右,并且询问了他的饮食情况。患者询问是否可以吃羊肉,我告诉他不可以。患者还询问是否可以喝点西洋参来提高免疫力,我建议不用喝。
整个治疗过程中,我感受到了患者的焦虑和不安。我耐心地解答他的每一个问题,给予他支持和鼓励。虽然我们从未见面,但我始终以专业的态度对待他,希望能够帮助他早日康复。
通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。在繁忙的生活中,患者可以通过互联网医院轻松地得到专业医生的诊断和建议,这对于那些身处偏远地区或者不方便出门的患者来说,无疑是一个福音。
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