那天，阳光明媚，我如往常一样在办公室忙碌着，突然手机震动了一下，打开一看，是一条来自京东互联网医院的线上问诊信息。我迅速回复，得知有一位皮肤问题困扰的患者正在寻求帮助。

患者主诉皮肤发红，涂抹过黄皮肤药物但没有明显效果。我详细询问了患者的病情，得知她下巴的痘痘太多了，不能使用黄皮肤。我耐心地解释了激素会加重痤疮的原因，并给出了治疗建议。

我建议使用夫西地酸乳膏（立思丁）和异维a酸红霉素凝胶，以及克拉霉素片和丹参酮胶囊来消炎祛痘，控制油脂分泌。我还提醒她平时不要吃太油腻甜的，少喝奶。患者对这些建议表示赞同，并询问了药物的使用方法和购买地点。

我告诉她口服的药物需要服用多长时间，并告知她去市立药店或者普通的药店都可以购买。当得知燕喜堂有卖这些药物时，她很高兴。然而，当她告诉我燕喜堂没有异维a酸红霉素凝胶时，我又建议她可以通过线上购买。

整个问诊过程，我感受到了患者的焦虑和不安，但我始终保持着耐心和细致，用通俗易懂的语言为她解答每一个问题。最后，患者表示对治疗充满信心，并感谢我的帮助。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的优势。它不仅方便了患者，也让我能够更高效地为他们提供帮助。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有更多患者从中受益。