那是一个普通的早晨，阳光透过窗户洒在温暖的房间内。我照例叫醒了我的孩子，却发现她的右侧脸颊红肿，摸起来烫烫的，就像被烫伤了一样。我心头一紧，立刻将她抱到镜子前仔细观察，情况似乎比我想象的要严重。

我立刻打开手机，预约了京东互联网医院的儿科专家进行线上问诊。医生耐心地询问了我孩子的症状，并告诉我可以用毛巾包冰块冷敷下，暂时不需要用药。

医生还询问了我孩子是否抓挠，是否有痒感，孩子摇摇头。医生又问是否凸出来皮面，孩子轻轻点头。医生告诉我这可能是一种充血性红斑，可能与压迫有关。她又询问了孩子是否喜欢趴着睡觉，我回答说有时候确实是这样。

医生告诉我暂时观察，如果症状没有改善或者加重，再进行进一步的治疗。我虽然有些担心，但医生的专业和耐心让我感到安心。

在这次线上问诊中，我深深感受到了医生的专业素养和人文关怀。医生不仅给出了专业的建议，还耐心解答了我的疑问，让我对孩子的病情有了更深入的了解。