那天，我带着两岁的儿子，通过网络平台预约了一位小儿消化科的专家。他叫冯医生，名字虽不熟悉，但他的专业和耐心却让我印象深刻。

视频通话中，冯医生温和地询问了我儿子的症状。我详细描述了从七月份开始，孩子排便困难的情况。以前他每天都会排便，但现在可能好几天都不排便，只在尿布上留一个滑痕。当他努力排便时，干燥易碎的粪便使他感到剧烈疼痛，而且卡住了，尽管他必须排便，但他是用很大的力来关闭肛门。

冯医生耐心地听我描述，然后给出了建议。他告诉我，首先需要使用开塞露来帮助排便，并告诉我如何正确使用。他解释说，开塞露是肛门用的，用于通大便，不是口服的。他建议我每天一次连续用2天，之后口服乳果糖和益生菌，并保证孩子每天摄入350毫升水，多吃蔬菜水果，尤其是绿叶蔬菜和火龙果、西梅、猕猴桃等水果，以养成每天排大便的习惯。

在接下来的几周里，我严格按照冯医生的建议给孩子进行治疗。孩子的情况逐渐好转，排便不再困难，臀部也不再疼痛。我非常感激冯医生的专业和耐心，他不仅帮助了我的孩子，也给了我很多关于儿童健康护理的知识。

这次网络问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利和高效。在繁忙的生活中，我不用出门就能得到专业的医疗建议，这对于我这样双职工家庭来说，无疑是一种巨大的便利。