那是一个平凡的周末，我的颈椎和腰椎间盘突出症状让我痛苦不堪。疼痛主要集中在双腿，胳膊和背部交界处，而手部最近也开始发麻，疼痛难忍。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，希望能找到病因并得到有效的治疗。

我选择了京东互联网医院，这是一个专业、便捷的在线医疗服务平台。在平台上，我详细描述了我的症状和病史，并上传了相关检查报告。很快，我就收到了来自一位脊柱科医生的回复。

医生非常耐心地询问了我的症状，并仔细分析了我的检查报告。他告诉我，虽然颈椎和腰椎间盘突出的症状很明显，但根据报告来看，似乎没有神经受压的情况。这让我有些困惑，因为我确实感到疼痛和不适。

医生又询问了我是否看过疼痛科或风湿科，我回答没有。他建议我去疼痛科和风湿科进行进一步检查，以排除腱鞘炎或其他风湿性疾病。他还告诉我，痹祺胶囊、木丹颗粒和附桂骨痛颗粒这些药物可能需要调整剂量或更换治疗方案。

虽然线上问诊不能完全替代面对面的诊断，但我对医生的专业和耐心感到非常满意。我相信，通过进一步的检查和合适的治疗，我的病情会得到缓解。