时间：2024年8月7日

人物：一位来自山西临汾市的患者，一位皮肤科医生

事件：

患者在屁股两侧有黑印，尝试使用尿素乳膏和维A乳膏配合治疗，但出现皮肤红肿现象。

患者在京东互联网医院线上咨询医生，描述了症状并上传了图片。

医生详细询问了患者的情况，并给出了专业的治疗建议，包括停用现有药物，使用重组人表皮生长因子凝胶，以及后续如何使用尿素维E乳膏等。

患者对医生的专业性和耐心表示赞赏，并感谢医生的帮助。

医生提醒患者注意日常护理，如避免烫洗，减少搔抓等。