那是一个普通的周二下午，我像往常一样坐在电脑前处理工作。突然，一阵突如其来的疼痛袭来，让我忍不住皱起了眉头。我知道，这可能是肩部的问题，因为这种疼痛我已经忍受了一整年。尽管我去了多家医院，但每次的诊断结果都不一样，让我感到十分困惑。

在朋友推荐下，我决定尝试线上问诊。我选择了京东互联网医院，通过APP预约了一位肩部疼痛方面的专家。

医生是一位看起来温和的中年女性，她首先询问了我的症状，然后详细地看了我上传的核磁共振片子。她没有立即给出诊断，而是耐心地与我沟通，询问了我的日常习惯、工作环境以及疼痛的具体情况。

经过仔细分析，医生告诉我，我的情况可能是肩周炎，建议我避免长时间低头伏案、频繁肩部劳累的活动，并注意防寒保暖。她还为我开具了局部理疗、热敷、针灸、按摩等治疗方案，并推荐了我可以使用的药物。

接着，医生又询问了我膝盖的情况。她说，我的膝盖疼痛可能是膝骨性关节炎引起的，并为我提供了相应的治疗方案。

在这次线上问诊中，我感受到了医生的专业和耐心。她不仅为我提供了治疗方案，还为我讲解了疾病的相关知识，让我对自己的病情有了更深入的了解。我非常感激医生的帮助，也对自己的未来充满了信心。