那天，阳光透过窗户洒在温馨的客厅里，我，一个居住在甘肃兰州市的普通市民，正对着手机屏幕上的对话框，紧张而又期待地等待着医生的回复。

“你好，我想咨询关于‘医生’的问题。”我小心翼翼地敲打着键盘，屏幕那头的医生回复得很快，“你好。”

我紧接着描述了自己的病情：“这个最好做个活检确诊。”医生回答道。我不禁疑惑：“这个确定不了吗？”

医生耐心地解释：“腋窝这两天疼起来了，我在这边传染病医院上班，手酸痛。”

我按照医生的建议，开始了活检的过程，虽然过程有些痛苦，但为了确定病情，我咬着牙坚持了下来。

医生在对话框中告诉我：“确诊需要活检，也可以诊断性抗痨治疗。”我询问：“怎么活检？”医生回答：“针吸或手术。”

尽管医生的建议让我有些不安，但我知道这是为了自己的健康，所以我决定前往医院就诊。

在整个过程中，医生的态度非常友好，耐心地回答我的每一个问题，给我提供了专业的建议。他告诉我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

虽然只是线上的一次问诊，但医生的专业和耐心让我深感温暖，也让我对未来的治疗充满信心。