那是一个普通的夏日午后，我带着爷爷来到了一家名为***的医院，这是他的第一次线上问诊体验。

爷爷今年75岁，之前曾有过小腿过敏的经历。前年，他小腿部分的皮肤出现了红肿，皮下层还有出血点。医院给予了糠酸诺米松乳膏和口服脱敏药的治疗，红肿逐渐退去，但双下肢小腿至脚趾的位置皮肤时常出现紧绷状态的肿胀。尽管口服消炎药有所好转，但双脚开始行动不便，这让家人十分担忧。

今年8月，我们再次来到医院进行双下肢彩超检查，结果显示动脉有不同程度的血栓。医生建议使用拜瑞妥，这是一种能够降低凝血值的药物，以避免血栓程度增加。医生的专业和耐心让爷爷感到安心，他开始按照医嘱服用。

一个月后，我们再次进行了复查。医生仔细询问了爷爷的症状，并给出了专业的建议。尽管爷爷的双下肢行动不便，但医生并没有过于担忧，他建议我们先观察一段时间，但必须去查一下头颈动脉。

在医生的引导下，我们了解到，头颈动脉的检查需要挂血管外科或者神经内科或神经外科。这让原本担忧的我们感到一丝希望，我们相信，在医生的精心治疗下，爷爷的病情一定会得到控制。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊为患者提供了极大的便利。医生的专业、耐心和细致的服务，让我们对未来的治疗充满信心。