那天下午，我躺在床上，突然感觉一阵剧烈的疼痛从颈部蔓延到整个背部。我试图动一动，但疼痛让我无法动弹。几小时后，疼痛逐渐减轻，我终于可以坐起来，但我知道这并不是什么好兆头。

第二天，我决定通过网络咨询寻求帮助。我选择了京东互联网医院，这是一个我之前就听说过的线上医疗平台。我描述了我的症状，填写了基本信息，然后提交了咨询请求。

很快，我就接到了一位医生助理的电话。她告诉我，医生正在忙碌，但会尽快回复。我耐心等待，心中不禁有些焦虑。

几天后，我终于收到了医生的回复。医生详细询问了我的症状，并告诉我需要进行颈髓核磁检查。我按照医生的建议，预约了检查，并等待着结果。

结果出来了，医生告诉我，根据核磁共振的影像显示，我的颈椎问题并不严重，但需要进一步的治疗。医生为我开了一副药方，并详细解释了每种药物的作用。

在整个咨询过程中，医生始终耐心地倾听我的描述，对我的病情给予了专业的分析和建议。我感受到了医生的关怀和专业素养，这让我对京东互联网医院的信任感倍增。

现在，我已经按照医生的指导进行治疗，疼痛已经明显减轻。虽然这是一次线上咨询，但医生的专业和耐心让我感受到了和面对面看病的无异。